Vertriebseffizienz

AUSGANGSSITUATION UND PROJEKTHINTERGRUND

Das Unternehmen benötigt schnelle Verbesserungen für eine gesteigerte Vertriebseffizienz in Shops

LÖSUNGSKONZEPT

  • Training on the Job von zehn Black Belts in der Durchführung von Kaizen Workshops
  • Vorbereitung des Trainings zusammen mit dem Vertriebsleiter
  • Frühzeitige Involvierung des Vertriebsleiters und von drei Shop Managern
  • Durchführung von "Live Kaizen Workshops" in drei Shops
  • Lösungsausarbeitung innerhalb des dreitägigen Trainings mit zeitnaher Umsetzung der Quick Wins durch die Black Belts
  • Blue Print Approach für ein standardisiertes Roll-out in den anderen 40 Shops
  • Begleitung des landesweiten Roll-outs

MEHRWERT FÜR UNTERNEHMEN UND KUNDEN

  • Geringere Wartezeiten und verbesserte Kundenbetreuung in den Shops
  • Schnelle Lösungsfindung und zeitnahe Umsetzung mit geringem Aufwand
  • Quick Wins ergeben eine Einsparung von 140.000 Euro
  • Blue Print Roll-out hat ein Potential von 2,25 Mio. Euro
  • Hohes Return on Investment für das Training
Operational Excellence
Dienstleistung